เริ่มต้นทำการตลาดเนื้อหา ฉันใช้เวลาสองวันในการเตรียมตัวสำหรับการประชุมนี้ โดยศึกษารายละเอียดมากมายเกี่ยวกับผู้ที่อาจเป็นลูกค้าของฉัน ฉันอยากจะ ทึ่งกับข้อเสนอของฉัน ผู้หญิงที่ฉันคุยด้วยเป็นหัวหน้าฝ่ายเนื้อหาของบริษัทซอฟต์แวร์การตลาด เธอดูดีและน่าเคารพ และเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเธอต้องการอะไรและต้องการอะไรจากฉัน
25 นาทีต่อมา เรามีการโทรที่ยอดเยี่ยม เธอถูกขาย ฉันพร้อมที่จะยื่นข้อเสนอ
ตอนนี้มันเป็นช่วงเวลาแห่งความจริง
” ดังนั้น Ivan งบประมาณต่อบทความของเราคือ 200 เหรียญสหรัฐฯ ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ “
” จริง ๆ แล้ว ราคาของฉันอยู่ที่ 400 ดอลลาร์ต่อบทความ ” ฉันตอบ
ฉันไม่ได้ยินอะไรเลยสักสองสามวินาที
ฉันรู้สึกได้ถึงความไม่สบายใจของเธอ
” มันสูงเกินไป อีวาน ตอนนี้เราสามารถจ่ายได้เพียง $200 ต่อบทความ ท้ายที่สุด เรากำลังพูดถึงเนื้อหา “
ในขณะที่ฉันต้องการทำงานกับลูกค้ารายนั้น — บริษัทที่ยอดเยี่ยมพร้อมแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ตัวตนออนไลน์ที่ดี และเนื้อหาที่แข็งแกร่ง — แต่ฉันรับไม่ได้กับราคาที่ต่ำเช่นนี้ ดังนั้นฉันจึงพยายามต่อรองราคาในระหว่าง
” ฉันสามารถให้ส่วนลด 20% แก่คุณได้ หากคุณชำระเงินล่วงหน้าเป็นรายไตรมาส และคุณสามารถพบฉันในราคา $320 ต่อบทความ “
ฉันไม่ได้ยินอะไรเลยสักสองสามวินาที ฉันรู้สึกได้ถึง ความวิตกกังวล และความสิ้นหวัง ของเธออีกครั้ง
ผู้หญิงคนนั้นตอบว่า:
” ไม่ ฉันขอโทษ ฉันสามารถขึ้นไปถึง 250 ดอลลาร์ได้ถ้านักเขียนคนนั้นเหลือเชื่อ และฉันเต็มใจที่จะปรึกษาเรื่องนี้กับเจ้านายของฉัน แต่ตอนนี้ฉันไม่สามารถไปที่ใดที่สูงกว่าราคานั้นได้ “
” เอ่อ คุณได้อะไรจากเนื้อหาของคุณบ้าง ” ฉันถามผู้หญิงคนนั้น
“ คุณหมายความว่า ยังไง คะ” เธอถาม
” ฉันหมายถึง คุณได้รับทราฟฟิกมากแค่ไหน คุณได้รับโอกาสในการขายจากเนื้อหาของคุณมากแค่ไหน มีคนแบ่งปันและเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาของคุณหรือไม่ ” ฉันถามเธอ
” ใช่แล้ว เราแค่เผยแพร่บทความ 800 คำสองครั้งต่อสัปดาห์ และแบ่งปันบนช่องทางโซเชียลมีเดียและรายชื่ออีเมลของเรา ” เธอตอบ
“ แล้วผลลัพธ์อะไรมาสู่บริษัทของคุณล่ะ ” ฉันถามเธอ แทบจะหมดความอดทน
“ เอ่อ? ” เธอถาม
” ฉันหมายถึง คุณทำเงินได้เท่าไหร่ คุณดึงดูดผู้เข้าชมได้เท่าไหร่ ” ฉันถามเธอ
วินาทีนั้น ฉันรู้สึกเหมือนจูลส์จาก Pulp Fiction
การตลาดคุณพูดหรือไม่?
” อืม เราต้องการเนื้อหาในตอนนี้ ” เธอกล่าว
Riiightคุณ ต้องการเนื้อหา
ที่จริงคุณรู้ไหมว่าเธอต้องการอะไร? เธอจำเป็นต้องเข้าใจว่าเหตุใดการตลาดด้วยเนื้อหาจึงมีความสำคัญต่อบริษัทของเธอ และเธอจะทำให้บริษัทของเธอมีรายได้เพิ่มขึ้นได้อย่างไร
อย่าเข้าใจฉันผิด ฉันเข้าใจว่าบางบริษัทมีงบประมาณต่ำและบางบริษัทมีงบประมาณที่มากกว่า
ปัญหาคือบางบริษัทส่วนใหญ่ไม่เข้าใจวิธีการทำงานของเนื้อหา การพลาดที่จะเข้าใจบทบาทของเนื้อหาในการเติบโตของคุณอาจส่งผลให้ไม่มีผลลัพธ์
ฉันเห็นบริษัทต่างๆ ลงทุนเงินจำนวนมากกับนักเขียนของพวกเขา และไม่ได้รับผลลัพธ์จากเนื้อหาของพวกเขาตลอดเวลา แต่พอได้แล้ว
วันนี้ขอจบปัญหาเพียงเท่านี้
ทำไมคุณไม่ได้รับผลลัพธ์จากเนื้อหาของคุณ
” การตลาดเนื้อหาคือ BS ” เขาบอกฉัน
“ ฮะ ” ผมหัวเราะกับตัวเอง
ฉันสามารถเข้าใจเขาได้แม้ว่า
เพื่อนของฉันซึ่งเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จได้ใช้เงินกว่า 10,000 ดอลลาร์ไปกับการสร้างบทความความยาว 500 คำจำนวนมากเพื่อโปรโมต บริษัทที่ใช้ธีม WordPress ของ เขา
เขาเป็นคนที่ยอดเยี่ยม เขาฉลาด เขาทำงานหนัก และเขารู้วิธีดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ
ปัญหาคือ เขามองว่าเนื้อหาเป็นเพียงกลยุทธ์ทางการตลาดอีกแบบหนึ่งที่ ” เขาต้องทำ “
SEO? ตรวจสอบ.
สื่อสังคม? ตรวจสอบ.
การตลาดเนื้อหา? ตรวจสอบ.
การคิดแบบวานิลลาแบบนี้ใช้บางสิ่งที่มีคุณค่าพอๆ กับเนื้อหา และแปลงเป็นบางสิ่งโดยไม่มีจุดประสงค์ใดๆ
เขามองว่าเนื้อหาเป็นกลุ่มคำในโพสต์ WordPress ที่ผู้คนอ่านเพื่อซื้อสินค้า
เริ่มต้นทำการตลาดเนื้อหา
คุณเห็นแล้วว่าการตลาดเนื้อหาไม่ใช่กลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณ “ทำ” เหมือน SEO
SEO เป็นกลยุทธ์ทางเทคนิค คุณเพิ่มประสิทธิภาพแท็ก สร้างลิงก์ เท่านี้ก็เสร็จแล้ว นั่นคือสิ่งที่วิศวกรและผู้บริหารชอบทำ
ในทางตรงกันข้าม เนื้อหาจะเข้ากับภาพที่กว้างขึ้น
การตลาดเนื้อหาเป็นช่องทางการสื่อสาร
ด้วยเนื้อหา คุณจะสื่อสารด้วยวิธีที่ใช้เวลานานเพื่อให้ได้มาซึ่งลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า
หนึ่งในความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดคือการตลาดด้วยเนื้อหาจะช่วยให้คุณสามารถกระตุ้นการเข้าชมจำนวนมาก และเป็นผลให้ได้รับยอดขายและการทดลองใช้เพิ่มขึ้นทันที
นำแนวคิดนี้ออกไปจากความคิดของคุณ: เนื้อหาเพียงอย่างเดียวจะไม่ทำให้โอกาสในการขายหรือยอดขายเพิ่มขึ้น เนื้อหาบางประเภทจะกระตุ้นให้เกิดโอกาสในการขายมากขึ้น เช่น เนื้อหาแบบ gated: ebooks, white papers, webinars เป็นต้น แต่ไม่ต้องพึ่งพาเนื้อหาเหล่านี้
สิ่งที่การตลาดด้วยเนื้อหาสามารถทำได้คือการสร้างพื้นที่ว่างในใจของลูกค้าให้เพียงพอ เพื่อให้พวกเขาสามารถจดจำคุณ ไว้วางใจคุณ และเลือกที่จะทำธุรกิจกับคุณเหนือคู่แข่ง
เริ่มต้นด้วยการรู้ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไรและสิ่งที่คุณพยายามดึงออกมาจากเนื้อหาของคุณ ความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร? ทำไมคุณถึงคิดว่าเนื้อหาจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ คุณจะทำอย่างไรให้ความสำเร็จนั้นเกิดขึ้น?
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ให้ นิยามว่าคุณกำลังพยายามสื่อสารอะไร มีสิ่งที่น่าสนใจอีกมากมายให้ดูหรือทำทางออนไลน์ เช่น อ่านข่าวหรือดู วิดีโอแมวน่ารัก
หากบทความของคุณพาดพิงถึงหัวข้อที่ไม่มีใครสนใจ พวกเขาจะไม่อ่าน ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาจะไม่แชร์หรือลิงก์ไปยังมัน โอ้และอย่าลืมไว้วางใจ บริษัท ของคุณ ถอนหายใจ
วิธีสร้างเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
ปัญหาที่ฉันอธิบายไม่ใช่เรื่องใหม่เลย และฉันไม่ใช่คนแรกที่สังเกตเห็น
Rand Fishkin ผู้ก่อตั้งและอดีต CEO ของ Mozอธิบายปัญหานี้ใน The Great Misconception in Content Marketing — ในความคิดของฉัน หนึ่งในผลงานที่ดีที่สุดที่เขาเคยตีพิมพ์ในหัวข้อนี้:
ผู้คนคิดว่าเหตุผลที่คุณออกเนื้อหาก็เพื่อให้บางคนบริโภคเนื้อหานั้นและได้รับแรงบันดาลใจจากเนื้อหานั้นเพื่อไปซื้อสินค้า […]
สิ่งที่เกิดขึ้นจริงคือผู้คนมาหลายครั้งหลายหน โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาจะเพิ่มความทรงจำเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ และสร้างสิ่งที่เรียกว่าบัญชีธนาคารเชิงบวกกับคุณ แต่บัญชีธนาคารนั้นไม่มีเหรียญและเงินอยู่ในนั้น มีประสบการณ์และสัมผัสกับแบรนด์ของคุณ เนื้อหาเหล่านั้นสัมผัสได้ และสื่อโซเชียลเหล่านั้นสัมผัสได้ และสัมผัสเหล่านั้นที่มาจากการค้นหาและเห็นว่าคุณอยู่ในรายชื่อนั้น สิ่งเหล่านี้สร้างทุนในบัญชี การตลาดเนื้อหาผู้เริ่มต้น
เมื่อคุณมีความทรงจำในระดับหนึ่งและความสัมพันธ์ในเชิงบวกเกี่ยวกับแบรนด์ที่คุณเคยผ่านสิ่งเหล่านี้มา เมื่อคุณมีความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการหรืออะไรก็ตามที่พวกเขานำเสนอ คุณอาจจำได้ว่าต้องลงชื่อ ขึ้นกับพวกเขา
สิ่งที่แรนด์กำลังพูดคือคุณไม่ควรคาดหวังให้ผู้อื่นอ่านเนื้อหาและซื้อการสมัคร SaaS มูลค่า 399 ดอลลาร์ต่อเดือนของคุณ นี่คือความเข้าใจผิดประเภทหนึ่งที่ทำให้ผู้คนเช่นเพื่อนของฉันพูดว่า ” การตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องเหลวไหล “
หากคุณเป็นคนเหล่านี้ ฉันเข้าใจว่าทำไมคุณถึงพูดแบบนั้น อย่าตำหนิเนื้อหาอย่างไรก็ตาม เนื้อหาต้องบรรลุวัตถุประสงค์ที่ใหญ่กว่า ; จะต้องสื่อสารพันธกิจและค่านิยมของบริษัทของคุณในขณะที่แก้ปัญหาของลูกค้า
สนใจรับคำปรึกษาด้านวางระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ EDMS บริการตรวจข้อสอบ นับคะแนน โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญจาก K&O ที่มีประสบการณ์มากว่า 15 ปี
รวมถึงซอฟต์แวร์ระดับโลก ติดต่อ 0 2 – 8 6 0 – 6 6 5 9 หรือ E m a i l : c s @ k o . i n . t h
สามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรง เรามีแอดมินคอยคอบคำถาม 24 ชั้วโมงที่ Line OA
สอบถามได้สบายใจทั้ง เรื่องค่าบริการ ราคา และ งบประมาณ เพราะเป็นราคาที่สุด คุ้มที่สุด
ส า ม า ร ถ รั บ ช ม วี ดี โ อ ส า ธิ ต วิ ธี ก า ร ใช้ ง า น จ ริ ง ไ ด้ ที่ นี่
หากท่านมีความสนใจ บทความ หรือ Technology สามารถติดต่อได้ตามเบอร์ที่ให้ไว้ด้านล่างนี้
Tel.086-594-5494
Tel.095-919-6699
